Premièrement, le domaine du voyage est très complexe. Pour y travailler, il faut avoir les connaissances et les compétences nécessaires. Une formation de 780 heures permet de savoir où aller chercher ses informations et de connaître ses outils de travail, ses fournisseurs, ses règlementations, etc.
Toutes les transactions d’argent doivent être faites par le biais du compte en fiducie de l’agence de voyages. Les factures des clients sont faites par l’agence de voyages. De même les documents de voyages transitent par l’agence de voyages ou le conseiller en voyages.
Un conseiller externe répond aux demandes des clients de la même façon que si il travaillait en agence de voyages à temps plein. Le conseiller externe est considéré comme travailleur autonome c’est-à-dire qu’il n’a pas à être physiquement présent à l’agence. Il travaille de la maison. Mais il doit être relié à une agence de [...]
Notre formation est axée sur la pratique et vous met en contact avec la réalité du travail en agences de voyages par le biais de mises en situation tels que vécus avec des clients réels. De plus, lorsque vous arrivez en agence de voyages vous êtes déjà autonome et connaissez tous les systèmes utilisés.
Un cours en tourisme est une formation générale qui vous permet de toucher un peu à tout sans pour autant avoir une spécialisation.
