Organiser des forfaits vacances au Québec - cours en ligne

Formation forfaitiste > circuit touristique

Vous aimeriez monter un circuit touristique pour faire découvrir un nouveau créneau d’activités. Un forfaitiste est un gestionnaire qui planifie, organise, dirige et contrôle les activités de création et d’élaboration de circuits de voyages…

Québec, Canada et États-Unis

De plus en plus le Québec et le Canada attirent de nombreux voyageurs.

Pour développer un nouveau créneau et répondre à la demande des voyageurs, l’École de voyages Lanaudière propose une nouvelle formation qui permettra de propulser votre entreprise vers de nouvelles avenues et de vous réorienter vers de nouvelles clientèles.

Être forfaitiste c’est faire preuve de créativité et d’innovation.

Devenir forfaitiste

Un forfaitiste est un gestionnaire qui planifie, organise, dirige et contrôle les activités de création et d’élaboration de circuits de voyages en vue de les offrir et de les vendre à des individus ou à des agences de voyages.

Son rôle consiste à élaborer les prix et les stratégies de promotion des circuits. Coordonner les éléments d’un circuit, prendre les arrangements avec les différentes entreprises impliquées dans l’itinéraire, s’assurer de la satisfaction de la clientèle pendant et après la prestation du service et traiter les plaintes s’il y a lieu.

Compétences et qualifications

  • Aptitudes pour la vente, le marketing et la négociation

  • Attitudes et comportement professionnels (aptitudes pour le travail d’équipe, autonomie, dynamisme, entregent, honnêteté, polyvalence)

  • Leadership et capacité de prendre des décisions

  • Bonne gestion du stress et des délais

Monter des circuits touristiques

Monter des circuits touristiques de courtes ou de longues durées est une avenue de plus en plus populaire et recherchée. Cela peut être pour faire…

  • une excursion découverte de randonnée à vélo;
  • un circuit pour découvrir la route des vins dans une région spécifique;
  • faire découvrir les gens du terroir et leur spécialités;
  • organiser des activités pour découvrir des lieux de ressourcement;
  • faire une journée souper- théâtre d’été;
  • une journée visite de musée souper-croisière;
  • une excursion en train et découvertes régionales; des excursions et spectacles de toutes sortes dans les festivals à la grandeur du Québec; et bien plus encore.

Ce cours vous permettra de connaître toutes les étapes que requièrent l’organisation d’un circuit touristique sur une courte ou une longue durée. D’en connaître toutes les facettes et de pouvoir par vous-même monter vos propres itinéraires de circuits.

Formation en ligne axé sur la pratique • 4 volets et 7 modules

VOLET 01

L’économie du tourisme

  • L’industrie touristique
  • La Commission Canadienne du Tourisme (CCT)
  • Rapport de recherche de la CCT:
    • Les voyages axés sur l’expérience
    • Le Quotient explorateur (QE) et les neufs types de QE
    • La montée du tourisme durable
    • Expériences touristiques durables

VOLET 02

Les tendances de voyages des Québécois

  • Statistiques sur les voyages d’agrément des Québécois
  • Activités pratiquées en voyage dans les régions du Québec
  • Les critères pour choisir une destination
  • Les activités à destination
  • Choix de l’hébergement au Québec
  • Statistiques des voyages des Québécois au Québec, au Canada et aux États-Unis
  • Les 12 tendances en tourisme
  • La saturation du tourisme
  • Le surtourisme

VOLET 03

Thématiques

  • Cahier thématique (16)
  • Organismes partenaires du Québec
  • Exemple d’itinéraire pour le chauffeur
  • Fiche d’information pour le guide
  • Soumission de tarif pour les autocars
  • Service de voitures nolisées Via Rail
  • 2 mises en situation

VOLET 04

Lieux historiques nationaux du Canada

  • Terre-Neuve (44 lieux)
  • Île du Prince Edouard (IPE) (22 lieux)
  • Nouvelle Écosse (88 lieux)
  • Nouveau Brunswick (60 lieux)
  • Québec (284 lieux)
  • Ontario (346 lieux)
  • Manitoba (57 lieux)
  • Saskatchewan (44 lieux)
  • Colombie-Britannique (93 lieux)
  • Alberta (59 lieux)
  • Yukon (11 lieux)
  • Territoires du Nord-Ouest (TNO) (12 lieux)
  • Nunavut (12 lieux)
  • France (2 lieux)
  • De multiples suggestions d’idées de découverte
  • Emplacement des chaises rouges
  • Les guides du visiteur au Canada (6)

Forfait voyage au Canada

MODULE 01

Planification

  • Lois et règlements sur les agents de voyages
  • OPC- organisation de voyage de groupe
  • Voyage organisé : les avantages et les inconvénients
  • Les tendances de voyage observées par :
    • Faith Popcorn (15 tendances)
    • Institut canadien de recherche en tourisme
    • Le World Travel & Tourism Council (WTTC)
  • La génération X
  • Identification de sa clientèle cible (étude de marché)
  • Différents types de circuit
  • Rythme des circuits
  • Glossaire touristique

MODULE 02

Conception d’un forfait

  • L’analyse d’itinéraires existants
  • Les éléments à considérer
  • Les étapes de la conception d’un forfait
  • Les heures de conduite du chauffeur
  • La conception de l’itinéraire

MODULE 03

Cotation et détermination de tarif

  • Détermination des éléments à inclure dans le calcul des coûts (fixes et variables)
  • Taux de commission
  • Taxes applicables selon les provinces canadiennes
  • Biens st services taxables ou non taxables
  • Taxes sur l’hébergement
  • Taxes sur le transport aérien
  • Méthode de cotation
  • Grille de calcul

MODULE 04

Contrat

  • Hébergement
  • Location d’autocar
  • Faire une demande de cotation de groupe
  • Les détails d’un contrat de groupe

MODULE 05

Mise en marché

  • Conception d’un prospectus
  • Exemples de publicité

MODULE 06

Examen final

  • Créer un forfait

MODULE 07

Examen final

  • Exemples de conditions générales
  • Modèle de formulaire d’inscription
  • Feuille d’itinéraire et contacts
  • Grille de calcul

Et bien plus !

Découvrer tous les aspects du métier

Au cours de cette formation passionnante et orientée vers la pratique, vous acquerrez les compétences nécessaires à l’exécution du métier de forfaitiste pour de courts et des longs séjours.

Au fil de cette formation vous découvrirez tous les aspects du métier : comment monter un circuit touristique, vous apprivoiserez le travail de coordination du forfaitiste. Vous apprendrez également à lire et à comprendre la teneur des contrats de location d’autocar et la gestion des blocs de chambres avec un hôtel. Comment coordonner les excursions. Comment établir un itinéraire pour le chauffeur en tenant compte du kilométrage permis. Apprendre à calculer les tarifs à promouvoir versus les dépenses et les revenus anticipés, etc.Circuit touristique en hiver au Canada

  • Ce cours vous apportera des informations sur les tendances par une analyse de l’offre sur le marché qui touche aux types d’expérience de voyages recherchés et leurs spécificités. L’identification de sa clientèle cible et des éléments à tenir compte dans son étude de marché. Avant de concevoir et de promouvoir un produit, il y a l’étape de l’analyse du marché et les éléments à considérer lors de cette analyse afin d’offrir un produit qui se démarquera des autres offres sur le marché.
  • Les étapes de la conception d’un forfait se définies en 12 points essentiels à suivre. Dans ce module des éléments essentiels relatifs à la réglementation de l’autocar et des heures de conduite et de repos du chauffeur sont primordiaux à considérer et à calculer.
  • Déterminer les éléments à inclure dans le calcul des coûts fixes et variables à tenir compte dans le calcul du prix de vente du produit offert. En tenant compte du calcul de la commission sur un prix de vente par rapport à un prix net.
  • Les taxes applicables selon les provinces comme la TPS, la TVQ et la TVH, la taxe de vente harmonisée dans les autres provinces canadiennes. Les types de fournitures taxables, détaxées et exonérées. La taxe sur l’hébergement, sur le transport aérien pour les voyages frontaliers. Les grilles et méthodes de calcul tiendront compte des portions taxables ou non du forfait. Calcul des gratuités.
  • Les contrats d’hébergement de groupe, de location d’autocar, les conditions et modalités de ceux-ci.
  • La conception d’un prospectus publicitaire selon les réglementations de la Loi sur la protection du consommateur du Québec.
  • Le tout appuyé par des exemples concrets de grilles de calcul, de formulaires d’inscription et de conditions générales associés à de tels forfaits.
  • Des informations pertinentes vous sont communiqués également concernant le rôle des ATR associés du Québec de même que les ATR sectorielles ainsi que l’Alliance de l’industrie touristique du Québec mandatée par le Ministère du Tourisme pour réaliser la promotion et la mise en marché touristiques du Québec vers des marchés extérieurs.

Dans le cadre du déroulement de votre formation, vous devez réaliser une série d’exercices à la fin de chaque capsule vous aidant à comprendre et à intégrer la matière de votre cours. Grâce à ces exercices, vous pourrez vous faire une idée concrète des questions posées à l’examen sur l’ensemble de la formation suivie autant sur la théorie que sur la pratique. Par la suite, vous recevrez votre certificat de réussite pour la formation de « Forfaitiste pour les circuits touristiques ».

Moodle pour votre cours en ligne

Nous utilisons Moodle comme plate-forme pour la formation à distance. Reconnue internationalement dans le milieu de l’éducation et utilisée par des centaines de collèges et universités, Moodle offre aux étudiants une plate-forme centrale, facile à utiliser et interactive pour leur apprentissage.

De plus, nous l’avons adapté afin d’offrir une performance optimale peu importe qu’elle soit utilisée via un ordinateur, une tablette ou un téléphone intelligent.

Finalement, nous utilisons Vimeo pour tous nos vidéos afin qu’ils soient accessibles rapidement et d’une qualité exceptionnelle.

Tarifs des cours en ligne

Inscription et cours

Le paiement doit être fait par carte de crédit à l’École de Voyages Lanaudière. Financement Accord D disponible.

Vous pouvez vous inscrire en tout temps.

Financement avec Accord D

Nous offrons également le financement avec Accord D sur une période de 6-12-24-36 ou 48 mois.

Les frais de cours sont entièrement déductibles d’impôt au provincial et au fédéral.

Financement Accord D Desjardins

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