Agences de voyages du Québec & anciens étudiants

Voici quelques témoignages des diplômés de l’École de Voyages Lanaudière.

agence de voyage Plein Soleil

Voyages Plein Soleil (Québec)

Lucie Bouliane

« Lison a démontré une bonne adaptation et de l’intérêt pour en connaître plus sur tous les aspects. Nous sommes satisfaits de sa formation à l’École de voyages Lanaudière. »
03 mars 2020

agence de voyage Plein Soleil

Carlson Wagonit Voyage (Drummondville)

Isabelle Sauvé

Isabelle Sauvé de l’agence de voyages Carl Adams à Drummondville nous parle de P : «Son point fort est le service à la clientèle, elle est très à l’aise avec le public. Elle pose beaucoup de questions, fait beaucoup de recherches et fait valider ses informations. Elle a une personnalité très enthousiaste et une envie d’apprendre sur les destinations et le métier. Elle est très motivée. Elle a complété un dossier avec des demandes exigeantes. Elle a très bien réussi sa formation à l’École de voyages Lanaudière.»

P: « J’ai découvert que j’étais bonne dans les forfaits à la carte, j’ai de la ténacité et de nombreuses heures de recherche ne me dérangent pas. J’aime beaucoup travailler avec Travelbrand et Skylink. Ce qui m’a surpris c’est qu’il y a tant à connaître. Ce que j’ai appris c’est qu’on peut toujours appeler les fournisseurs pour de l’aide ou pour des questions. Que l’on doit poser plus de questions avant de faire une recherche. Je suis satisfaite de ma formation à l’École de voyages Lanaudière. J’aime mon nouveau métier! »
29 novembre 2019

Caroline Dubé

J’ai vraiment eu du plaisir à faire ce cours! J’ai vraiment eu du soutien tout au long de la formation c’est super apprécié. Pour ce qui est du stage j’habite à St-Hubert sur la rive-sud donc idéalement en Montérégie ça serait parfait.

Merci encore pour tout!

“Flash Caroline”:)
5 novembre 2020

agence de voyage Vasco Trois-Rivières

Vasco Trois-Rivières

Maryse Lavallée

À la suite du stage de Madame Mélanie Boutin, nous avons été tellement satisfaits des capacités de Madame Boutin que nous l’avons embauchée. Elle comprend rapidement, pose les questions pertinentes et s’exprime très bien. Elle n’a pas de points à retravailler suite à la formation suivie à l’École de voyages Lanaudière, elle sera une excellente conseillère grâce à sa belle personnalité, son dynamisme et son efficacité ce qui nous permet de dire qu’elle a assurément réussi sa formation de conseillère en voyage. Toute l’équipe est heureuse d’accueillir Mélanie.
Maryse Lavallée
Responsable du stage
Voyages Vasco Trois-Rivières

Audrey Ricard

La formation à distance de l’École de Voyages Lanaudière est très complète. Elle nous permet de faire le tour de toutes les facettes du domaine du voyage, et ce, en toute convivialité. Vous apprendrez à votre rythme et aurez un soutien vraiment parfait. Très belle équipe!

Agence de voyages Traditours - Laval

Traditours (Laval)

Sylvie Houle

«France apprend très vite, elle a l’esprit vif et elle est déjà très autonome. Elle comprend bien les tâches à accomplir et les liens entre ces dernières. Son sens du service à la clientèle est très bon, elle accepte les différents projets avec enthousiasme. France est professionnelle, efficace, bien organisée et débrouillarde. Elle a été assidue tout au long du stage. Nous sommes satisfaits et heureux de pouvoir compter parmi nous France dans notre équipe régulière.»

Michel Lescard

J’aimerais prendre ces quelques minutes pour vous écrire mon appréciation suite à la formation que j’ai reçu à l’École de voyages Lanaudière.

Suite à un accident de travail, j’ai dû me réorienter vers un autre métier. J’ai depuis longtemps voulu devenir conseiller en voyage car j’ai une passion incontournable pour le domaine du voyage mais la vie en avait décider autrement. Suite à mon accident, j’ai demandé à la C.S.S.T s’il était possible pour moi de me réorienter dans ce domaine. La C.S.S.T a particulièrement aimé mon initiative et m’a encouragé et aidé dans ma démarche.

J’ai adoré ma formation. J’ai vraiment apprécié le dévouement de tous les professeurs qui, par leurs compétences et leur passion du voyage, m’ont aidé à atteindre mon objectif.

Pour ce qui est de mon stage, je dois dire que vous avez vraiment frappé dans le mille en choisissant une agence qui était faite sur mesure pour moi. J’ai eu un stage complet, avec tout l’aide dont j’avais besoin. Maintenant mon stage terminé, je continue avec cette agence et j’en suis très heureux.

Encore une fois, merci beaucoup à vous et tout le personnel de l’École qui ont été d’une grande gentillesse, d’une aide précieuse et qui m’ont permis de me rendre compte encore plus que c’est vraiment ce que je veux faire dans la vie.

Au plaisir de vous revoir !

Agence de voyages Vasco - Lachenaie

Agence Vasco 3A (Lachenaie)

Johanne Boivin

«Vraiment j’ai été impressionnée du début à la fin par Heidi! Elle a un potentiel incroyable et un futur assuré dans le domaine. Nous avons engagé Heidi!»

Agence Club Voyage Dumoulin - St-Eustache

Club Voyages Dumoulin (St-Eustache)

Michèle Imbeault

«Sylvie est arrivée bien préparée, votre cours est complet!»

Agence de voyages Richelieu inc. - Sorel

Voyages Richelieu (Sorel-Tracy)

Guy Pelletier

«Ysabelle a une belle présentation, très intéressée à développer ses connaissances dans le domaine du voyage. Elle est ponctuelle, dynamique et fait preuve d’initiative. Elle m’a fait une très bonne impression, c’est une excellente candidate. Je suis très satisfait de l’expérience et j’ai offert un poste de conseillère externe à Madame Michaud.»

Agence de voyages Vacances Jet Sud - Charlemagne

Isana Voyages (Ste-Thérèse)

Nathalie Robin

Nathalie Robin de Voyages Isana (Bélaro) de Ste Thérèse nous parle d’Anne Isabelle:
« C’est une femme déterminée et engagée ce qui fait d’elle la candidate idéale pour ce domaine, très curieuse, créative et un grand souci du détail, elle souhaite tout savoir afin d’être à son meilleur pour ses clients et sa débrouillardise a fait en sorte qu’elle a pu rapidement faire sa place et que je n’hésite pas une seconde à la garder dans l’équipe. Si vous avez une deuxième Anne-Isabelle je la prends tout de suite, car elle a réussi sa formation à 110%. »

Anne Isabelle Melançon: « J’ai appris tellement de choses dans ma formation! Je ne savais pas qu’il y avait des alliances entre certaines compagnies aériennes. Que le transport de certains bagages, ce n’est pas aussi simple que ça puisse paraître. J’ai également appris beaucoup de nouvelles informations concernant les différentes destinations.

J’ai particulièrement apprécié de pouvoir faire la formation à mon rythme selon mon horaire. C’est un gros plus pour votre école de voyage. Concernant mon stage, j’ai adoré l’entraide : la faiblesse de l’un est la force de l’autre et vice-versa. Il y a un réel esprit de collaboration.

J’ai découvert un métier passionnant, même plus que je l’aurais pensé. J’ai toujours vu les conseillers en voyages comme des « marchands » de bonheur et j’en ai maintenant la conviction!

Ce qui m’a surpris c’est tout l’aspect légal entourant le voyage. Je ne pensais pas que c’était si réglementé. »
25 décembre 2019

Agence de voyages Vacances Jet Sud - Charlemagne

Vacances Jet Sud (Charlemagne)

Guylaine Joyal

«Mélanie apprend très rapidement, très à l’aise avec la clientèles. Elle sera une très bonne conseillère. Mélanie est maintenant conseillère chez Vacances Jet Sud.»

Danielle Dinelle

J’ai adoré mon expérience à l’École de voyages Lanaudière, je félicite l’excellent travail des professeurs et de toute votre équipe!

Mélanie Boutin

Merci infiniment Katherine pour tout ce que tu as fait pour moi. Merci pour ton temps, tes conseils, ton soutien, ta compréhension, ta patience, ta bonne humeur, ta confiance en moi et en mon potentiel, ta gentillesse, ton humour. Tu as été pour moi la prof idéale. Toujours disponible, riche de connaissances, de trucs et surtout d’expérience dans le domaine du voyage.

Je suis plus que satisfaite de ma démarche avec l’École de Voyages Lanaudière !!! Vivement que mes autres cours commencent !!! Au plaisir d’apprendre encore de toi !!!

Merci encore xxx
Mélanie Boutin, conseillère en voyages chez Vasco Trois-Rivières !!! 🙂

Agence de voyages Vasco - Terrebonne

Vasco Terrebonne (Terrebonne)

Isabelle Auclair

«Isabelle est un bon atout pour mon équipe. Elle est passionnée pour le domaine! Je suis très satisfaite de son stage et je l’ai engagé dans notre équipe comme conseillère externe et pour faire des remplacements à l’interne.»

Agence Voyages Paradis - Lévis

Voyages Paradis (Lévis)

Robert Poirier

«Geneviève est une personne patiente et à l’écoute des clients. Elle s’intéresse à connaitre le bon fonctionnement de l’agence et apprend vite et bien. La formation à distance reçue de l’École de Voyages Lanaudière rencontre bien tout ce qu’un/qu’une conseiller/conseillère en voyages doit savoir pour oeuvrer dans le domaine. Nous avons engagé Geneviève!»

Geneviève Laperle

J’ai trouvé à l’École de Voyages Lanaudière une vocation. Enfin j’avais mis le doigt sur ce qui me passionnait réellement!

À l’aide de professeurs qualifiés et passionnés, j’ai été munie de tous les outils et connaissances nécessaires afin de devenir une conseillère en voyages compétente à mon tour. De plus, l’administration de cette école a su être très flexible et compréhensible, ce qui m’a permis d’avoir une formation rapide, crédible et sur mesure.

Je recommanderais cette école à qui que ce soit sans hésiter une seule seconde.

Merci à toute l’équipe!

Agence de voyages Performa - Boucherville

Voyages Performa Carlson Wagonlit (Boucherville)

Jeannine Coderre

«Geneviève est une personne patiente et à l’écoute des clients. Elle s’intéresse à connaitre le bon fonctionnement de l’agence et apprend vite et bien. La formation à distance reçue de l’École de Voyages Lanaudière rencontre bien tout ce qu’un/qu’une conseiller/conseillère en voyages doit savoir pour oeuvrer dans le domaine. Nous avons engagé Geneviève!»

Jean-Guy Vivier

J’ai beaucoup apprécié toute l’équipe d’enseignants, des gens passionnés. Pendant les trois mois de la formation, j’avais hâte à tous les lundis et mercredis soirs.

Mon stage avec La Clé des champs se passe très bien. Christine et Andrée sont deux personnes extraordinaires avec qui j’ai une bonne relation, sans oublier les autres conseillers externes; on forme une bonne équipe!

Johanne Michaud

Suite à des problèmes de santé pendant quelques années, j’ai décidé de réorienter ma carrière en 2012. Étant passionnée de voyages, je me suis inscrite à la formation de l’École de Voyages Lanaudière où j’ai suivi une formation qui m’a pleinement satisfaite.

Grâce aux précieux conseils et aide des enseignants, j’ai pu me dénicher un emploi d’agente externe, où je suis même appelée à effectuer des remplacements à l’agence lors de l’absence des conseillères internes et ce, dans ma région.

C’est la plus belle chose que j’ai faite et je ne pourrai dire : j’aurais dont dû !

Merci à toute l’équipe !

Agence de voyages Melatour - Terrebonne

Voyages Brunet (Val d’Or)

Voyage Brunet Val D’or a souscrit au programme PACME de formation subventionnée par le gouvernement du Québec.

Commentaires de Karo-Lyn Fournier (AAVQ) au sujet de la formation en ligne suivi par deux de ses conseillères en voyages Monique et Tina entre mai et septembre 2020.

« Bonjour Christiane! Voici mon évaluation globale des filles avec leurs formations! Je suis bien heureuse de ma décision d’avoir pris une formation, car elles en sortent gagnantes et moi aussi.

Elles ont peaufiné leurs connaissances et c’est très bien. Nous avons maintenant hâte que l’industrie reparte bientôt! Bonne journée! »

« Elles sont maintenant aptes à répondre à tous les clients qui entrent en agence. Autrefois, elles avaient certains blocages face à certaines destinations. »

Monique : « J’ai découvert le côté Asie Afrique Océanie qui étaient des destinations moins connues de ma part mais que j’ai apprécié surtout le côté Océanie. Ce qui m’a surprise c’est de voir autant de possibilités offertes en combinant plusieurs destinations pour pouvoir faire des découvertes magnifiques.

Ce que j’ai appris c’est qu’il n’y a aucune limite dans la préparation, la soumission de projet aux clients est presque infinie. Souvent des endroits que l’on ne pensait pas suggérer aux clients. »

Tina : « Je suis globalement satisfaite de la formation. Mes coups de cœur ont été l’Europe et Disney. Ce que j’ai découvert ce sont les profils clients, les beaux endroits de notre planète, les différentes cultures.

Ce qui m’a surpris c’est la quantité de châteaux en Europe, surtout celui de la princesse Sissi (je ne savais pas qui c’était) et celui de Cendrillon.

Ce que j’ai appris : beaucoup sur la géographie, les assurances et les attractions à visiter. »

Clara Gaudreault

Une formation rapide et bien structurée dans un environment propice à l’aprentissage avec des professeurs passionés.

Merci à l’école!

Agence de voyages Melatour - Terrebonne

Melatour Voyages (Terrebonne)

Benoit Melançon

«Katherine démontre de très belles aptitudes en matière de service à la clientèle. Elle possède le goût de créer des outils promotionnels aidant la vente de voyages. Elle s’intègre bien aux autres et on sent qu’elle est passionnée par le domaine. Nous avons engagé Katherine comme conseillère interne!»

Sylvie Lamarche

Je me permets des commentaires sur la formation à distance que j’ai reçu. Je mets en pratique ce que j’ai appris tous les jours et mes collègues considèrent que ma formation n’a rien à envier à April Fortier ou Sigma. Je vends des voyages régulièrement!

Agence de voyages Vasco - Laval

Vasco Cité du voyage (Ste-Dorothée)

Benoit Daoust

«Guylaine est vraiment prête à travailler en agence, elle donne sont 100% et on constate qu’elle est faite pour le domaine du voyage. Nous avons poussé Guylaine au maximum et nous avons que de bons commentaires à vous dire au sujet de sa formation! Bravo à l’École de Voyages Lanaudière! Nous avons engagé Guylaine à notre agence.»

Mélissa Gauvin

J’ai adoré ma formation et je trouve que celle-ci nous prépare adéquatement au milieu du travail ! Merci pour votre aide, votre support et votre partage de connaissances !

Agence de voyages Carrefour du Voyage - Ste-Adèle

Carrefour du Voyage (Ste-Adèle)

Louise Noury

«France apprend très vite, elle a l’esprit vif et elle est déjà très autonome. Elle comprend bien les tâches à accomplir et les liens entre ces dernières. Son sens du service à la clientèle est très bon, elle accepte les différents projets avec enthousiasme. France est professionnelle, efficace, bien organisée et débrouillarde. Elle a été assidue tout au long du stage. Nous sommes satisfaits et heureux de pouvoir compter parmi nous France dans notre équipe régulière.»

Johanne Boyer

La formation à l’École de voyages de Lanaudière fût pour moi la réalisation de mon rêve.

J’ai effectué mon stage chez Aquaterra Laval et chez Évasion Joliette et ceci m’a permis de m’épanouir dans le domaine du voyage.

Voyages Ste-Marie Carlson Wagonlit - Beauce

Voyages Ste-Marie Carlson Wagonlit (Ste-Marie de Beauce)

Lisa Gagnon

«Marlyne apprend très vite et a toujours un beau sourire! Elle a un bagage dans le domaine du voyage qui rend facile à comprendre les destinations, croisières et vols. Elle est très habile et professionnelle. Marlyne est maintenant reliée à notre agence et c’est un grand plaisir!»

Sonia Warnet

J’ai beaucoup aimé ce cours qui nous laissait la latitude d’aller à notre rythme. J’ai particulièrement aimé Katherine, notre enseignante, sans qui l’école ne sera pas la même. Katherine est énergique, positive et sait toujours trouver les bons mots pour nous motiver. Les cours sont très complets et nous sommes prêts pour le marché du travail à la fin du stage. Je suis entièrement satisfaite, particulièrement de ma prof !

> Exotentik Voyages

David Zhang

La formation était condensée et très intéressante.

Je garderai un bon souvenir

Vicky Dufour

La formation à distance en voyages offerte par l’École de Voyages Lanaudière est excellente. De mon côté, je souhaitais une formation très flexible que je pouvais faire à mon rythme, étant déjà sur le marché du travail, mais souhaitant me réorienter dans le domaine du voyages très rapidement. La formation répondait à tous mes critères, donc j’ai pu l’échelonner sur quelques mois selon mes projets et obligations professionnelles en cours. Tout est très bien fait, interactif et, à condition d’être motivée et d’avoir un minimum de discipline, ça se fait très bien. Le fait de pouvoir faire les blocs théoriques dans un ordre aléatoire permet aussi de varier la matière apprise, en alternant avec le pratique (franchise bagages, utilisation des logiciels, assurance-voyages, etc.) avec les destinations/produits (Disney, Europe, Sud, etc.) Également, le support offert par l’École tout au long de la formation est excellent. L’École a été en mesure de me trouver un stage où il y  avait une possibilité d’emploi future. Et j’ai eu la chance d’être embauchée officiellement dès ma deuxième semaine de stage! Une fois en agence, passer de la théorie à la pratique a été facile, tellement la formation reçue est adaptée, à jour et très complète. Il y a tellement de choses à apprendre une fois en agence propre à chacune des agences que c’est super intéressant lorsqu’une bonne partie des notions théoriques et pratiques est déjà acquise grâce à la formation. J’ai été très satisfaite d’avoir choisi l’École de Voyages Lanaudière.

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